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プライバシー/キャンセルポリシー

プライバシーポリシー

「山田屋」(以下当館)は、当ホームページをご利用の際にご提供いただくお客様の個人情報を
「個人情報の保護の原則」に則り慎重に取り扱い、プライバシーの保護に努めております。

個人情報の収集

当ホームページでは、下記の場合にお客様の個人情報の入力、送信をお願いしております。
・ご宿泊のご予約
・お問い合わせ
・アンケート

個人情報の利用目的

お客様から提供していただいた個人情報は、当ホームページにおいて、下記の場合、及び1項(個人情報の収集)の目的以外に利用することはございません。
・当館が何らかの理由でお客様に連絡を取る必要が生じた場合
・当ホームページおよび当館のサービス・商品の提供・改良のために統計的な分析をする場合
・お客様の同意があった場合
・お客様に有益と思われる商品・サービスに関連した情報をお届けする場合

統計情報の提供・開示

お客様から提供していただいた個人情報は、慎重に取り扱い、下記の場合を除き、第三者に提供または開示することはございません。
・お客様の同意があった場合
・法令に基づき開示しなければならない場合
・人命にかかわる状況で開示が必要な場合

リンク先における個人情報

当ホームページでは、お客様に対して有益な情報・サービスを提供するために、他の企業・団体のホームページ(ホームページ)へのリンク先を掲載しております。リンク先のホームページ(ホームページ)にて行われる個人情報の収集、取り扱いに関しましては、当館は一切の責任を負うことをいたしません。お客様ご自身の判断によってご利用くださいますようお願いいたします。

登録情報の変更・訂正・削除

お客様のご登録情報に変更等がございましたら、速やかにご連絡くださいますようお願いいたします。
お申し出により変更・訂正・削除を行います。
当館におけるお客様の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ窓口は、以下の通りです。

〒874-0843大分県別府市明礬3組
「山田屋」
TEL:0977-66-0332

キャンセルポリシー

キャンセル料は表のようにかかりますので、
ご変更、お取消の場合はお早めにご連絡ください。
※%は、基本宿泊料に対する違約金の比率です。

連絡なしの
不泊/不着
100%
当日 100%
前日 70%
2日前から 30%